Pengaturan Logger Utility SF1000: Tidak dapat menghubungkan Data Logger LR8450 ke komputer (PC) melalui USB.
Q Dalam pengaturan koneksi Logger Utility SF1000, hasil pencarian tidak muncul meskipun USB dipilih dan dicari. Driver USB yang ditentukan telah diinstal, dan port (COM, LPT) ditampilkan sebagai [HIOKI MEMORY Data Logger LR8450 (COM7)] di manajer perangkat PC. OS (sistem operasi) PC adalah Windows10 versi 64 bit. Apakah ada cara untuk mengatasi hal ini?
A
Konfirmasikan hal-hal berikut:
- 1. Pastikan Utilitas Logger dan driver USB adalah versi terbaru.
- 2. Klik kanan pada [HIOKI MEMORY Data Logger LR8450 (COM7)] yang ditampilkan di [Device Manager] PC, dan konfirmasikan bahwa driver USB normal.
- 3. Coba instal ulang driver USB dengan klik kanan pada [HIOKI MEMORY Data Logger LR8450 (COM7*)] di [Device Manager] untuk menghapus driver USB satu kali.
*Nomor [COM7] yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada port USB yang terhubung. - 4. Coba port USB lain di komputer (PC) Anda.
- 5. Coba ganti kabel USB ke kabel USB lain.
- 6. Tekan tombol SET pada instrumen untuk masuk ke halaman sistem, dan centang keempatnya di bagian inisialisasi untuk menginisialisasi sistem.
- 7. Coba gunakan komputer lain, atau Memory Data Logger LR8450 lain jika ada (Operasi mungkin juga tidak stabil tergantung pada versi Windows10 dan komputer Anda.)
- 8. Coba restart PC Anda setelah Anda menginstal driver USB.
- 9. Atur pengaturan [Integritas memori] ke [Mati] dengan langkah berikut untuk Windows 10 atau lebih baru.
Menu [Mulai] > [Pengaturan] > [Pembaruan & Keamanan] > [Keamanan Windows] > [Keamanan perangkat] > [Rincian isolasi inti] > [Integritas memori] > [Mati].
* Silakan periksa lingkungan keamanan Anda untuk mengetahui faktor lainnya.
