トピックス 2025.10.01
e-友マイページ会員様へお知らせ（2025年10月9日更新）
更新 : 2025.10.09
Webサイトリニューアルに伴い、会員サービスを「HIOKI e-友マイページ」から「my HIOKI」へ移行いたしました。
このたび、数日間にわたり会員サービスのメンテナンスを実施しておりましたが、現在はすべてのサービスを通常通りご利用いただけます。
メンテナンス期間中は、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
1.お客様にご対応いただく事項
「my HIOKI」移行に伴い、お客様ご自身によるパスワードの再設定が必要です。
以下URLより、パスワードの再設定をお願いいたします。
移行手順については、こちらをご覧ください。
なお、移行前に以下規約のご確認をお願いします。
2.会員情報の移行
会員情報につきましては、以下の通り弊社にて移行いたしました。パスワードの再設定後に、会員ページにてご確認いただけます。
-1.会員情報（氏名、住所など）
- 「e-友マイページ」のみご登録のお客様
登録されている情報を「my HIOKI」へ移行いたしました。 - 「e-友マイページ」と「my HIOKI」の両サービスにご登録のお客様
「e-友マイページ」の情報は移行せず、「my HIOKI」の情報が保持されています。
-2.製品登録情報
- 「e-友マイページ」のみご登録のお客様
登録されている情報を「my HIOKI」へ移行いたしました。 - 「e-友マイページ」と「my HIOKI」の両サービスにご登録のお客様
「my HIOKI」に登録されている情報は保持されています。
さらに、「e-友マイページ」にのみ登録されている製品登録情報がある場合は、その情報を「my HIOKI」の製品登録情報に追加いたしました。
3.会員サービス内容の変更
-1.製品登録、校正書類オンラインサービス
弊社クラウドサービスのGENNECTダウンロードポータル*へ移管いたしました。
* GENNECTダウンロードポータル：HIOKI製品のアフターサービスに関する資料をダウンロードできます。GENNECT Cloud内にリリースいたしました。
-2.ソフトウェアダウンロード
「my HIOKI」会員登録により全製品のソフトウェアをダウンロード可能となります。
4.移行期間
2026年12月末までに移行（パスワードの再設定）をお願いいたします。期間内に移行されない場合、会員データを削除いたしますのでご了承ください。
パスワードの再設定はこちら
5.お問い合わせ先
以下のお問い合わせフォームより、お問い合わせください。