Tidak dapat menghubungkan Gennect Cross dengan instrumen

Beranda FAQ Layanan & Dukungan Tidak dapat menghubungkan Gennect Cross dengan instrumen

T Saya tidak dapat menyambungkan aplikasi seluler Gennect Cross dengan instrumen. Apa yang harus saya periksa?

A

Konfirmasikan hal berikut saat Anda tidak dapat menghubungkan aplikasi seluler Gennect Cross dengan instrumen.

  1. Fungsi Bluetooth instrumen AKTIF.
  2. Versi Gennect Cross (Versi lama mungkin tidak berfungsi dengan baik.)
  3. Versi OS smartphone atau tablet Anda adalah 4.3 atau lebih baru (OS Android) atau 10 atau lebih baru (iOS). Harap perhatikan bahwa versi terbaru mungkin tidak berfungsi hingga pemutakhiran kami selesai.
  4. Komunikasi dibatasi maksimal 8 instrumen. Jika instrumen yang tidak perlu didaftarkan, harap hapus untuk memberi ruang bagi unit tambahan.
  5. Nyalakan fungsi GPS smartphone atau tablet Anda.
  6. Nyalakan ulang smartphone atau tablet dan instrumen.