การสอบเทียบ

บริการสอบเทียบและปรับแต่ง

การสอบเทียบ

เนื่องจากเป็นการตรวจสอบสภาพของเครื่องมือ การสอบเทียบจึงเหมือนกับการตรวจสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสภาพของเครื่องมือ ณ จุดใดเวลาหนึ่งโดยการเปรียบเทียบค่าในอุดมคติที่ระบุโดยมาตรฐานและค่าที่ระบุโดยเครื่องมือที่กำลังสอบเทียบ

บริการสอบเทียบ

บริการสอบเทียบของ Hioki ได้รับการอัปเดตโดยมีผลในเดือนเมษายน 2022

เมื่อมีการสอบเทียบเครื่องมือและพบว่าค่าที่วัดได้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานภายในของ ฮิโอกิ เครื่องมือจะถูกปรับ ด้วยการใช้บริการสอบเทียบอย่างต่อเนื่องที่ผู้ผลิตเครื่องมือเท่านั้นที่สามารถทำได้ ลูกค้าสามารถใช้เครื่องมือของตนได้อย่างสบายใจในขณะที่ยังคงความเที่ยงตรง
บริการสอบเทียบนี้จะช่วยให้เราสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยมีเวลาหยุดทำงานน้อยที่สุด เนื่องจากไม่มีการหยุดชะงักของงาน

หมายเหตุ

  • หากคุณไม่ต้องการปรับเครื่องมือของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณขอสอบเทียบ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกส่งคืนโดยไม่มีการปรับแต่ง แม้ว่ารายงานการสอบเทียบจะระบุว่ามีการพิจารณาความล้มเหลว (ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด)
  • บริการนี้ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถปรับปรุงหรือยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกได้

รับประกันหลังสอบเทียบบริการ*¹

หากลูกค้ารายงานการสูญเสียความแม่นยำหลังการสอบเทียบในขณะที่เครื่องมือดังกล่าวครอบคลุมช่วงการสอบเทียบที่แนะนำ และเราสามารถตรวจสอบปัญหาได้ เราจะปรับเครื่องมือโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
(หากผลิตภัณฑ์ต้องขอสอบเทียบเป็นประจำ เราจะปรับให้เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมการสอบเทียบ)

  • *1: ผลิตภัณฑ์บางรายการไม่อยู่ภายใต้การรับประกันนี้

เงื่อนไขการรับประกัน

  • หากการสูญเสียความแม่นยำเกิดจากการที่ชิ้นส่วนหมดอายุการใช้งานหรือเสื่อมสภาพ จะมีการคิดค่าธรรมเนียมในการซ่อม
  • หากถือว่าการสูญเสียความแม่นยำน่าจะเกิดจากความเสียหายหรือจากสภาพแวดล้อมการทำงานหรือการจัดเก็บ จะมีค่าธรรมเนียมในการซ่อม
  • หากผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มว่าจะสูญเสียความแม่นยำหลังการจัดส่ง เช่น เนื่องจากสิ้นสุดระยะเวลาการซ่อม เราอาจติดต่อลูกค้าและปฏิเสธที่จะให้การรับประกัน
  • การรับประกันใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับเทียบที่ ฮิโอกิ

การหมดอายุของการสอบเทียบ (ช่วงการสอบเทียบ)

ค่าที่ได้รับในวันที่สอบเทียบจะใช้เป็นผลการสอบเทียบ เมื่อการสอบเทียบหมดอายุ (กล่าวคือ ช่วงการสอบเทียบ) ขึ้นอยู่กับสภาพการทำงานและสภาพแวดล้อมของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงต้องรับผิดชอบในท้ายที่สุดในการกำหนดวันหมดอายุของการสอบเทียบ โดยคำนึงถึงช่วงการสอบเทียบที่ ฮิโอกิ แนะนำ

ช่วงการสอบเทียบ

ฮิโอกิ ขอแนะนำให้ใช้ระยะเวลาการรับประกันความถูกต้องของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการตาม ช่วงการปรับเทียบที่แนะนำ

การปรับตัว

ค่าสอบเทียบจะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้เครื่องมือเป็นไปตามมาตรฐานภายในของ Hioki

หากมีการปรับเครื่องมือเป็นส่วนหนึ่งของบริการสอบเทียบ

ค่าต่างๆ ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานภายในของ Hioki เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกินค่าที่ยอมรับได้ในภายหลัง

สำหรับความสามารถในการให้บริการและระยะเวลาการรับประกัน โปรดดูที่หน้าด้านล่าง

ข้อมูลบริการตามผลิตภัณฑ์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสอบเทียบ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตของ ฮิโอกิ

เครือข่ายทั่วโลก

เอกสาร

เอกสารที่ ฮิโอกิ สามารถออกได้:

ฮิโอกิ ยังสามารถออกเอกสารดังต่อไปนี้เมื่อมีการร้องขอ:

  • อ้างอิงข้อมูลการสอบเทียบมาตรฐาน

    ชุดเอกสารการสอบเทียบมาตรฐานระดับสูงสุดของ Hioki (ซึ่งเชื่อมโยงกับมาตรฐานที่องค์กรภายนอก)

  • ข้อมูลการสอบเทียบมาตรฐานระดับกลาง

    ชุดข้อมูลการสอบเทียบมาตรฐานที่วางอยู่ระหว่างมาตรฐานที่ใช้และมาตรฐานเปรียบเทียบ

  • ใช้ข้อมูลการสอบเทียบมาตรฐาน

    ชุดข้อมูลการสอบเทียบมาตรฐานที่ใช้สอบเทียบผลิตภัณฑ์ ฮิโอกิ

การสอบเทียบ ISO/IEC 17025 (JCSS)

สำนักงานใหญ่ ฮิโอกิ เป็นผู้ให้บริการสอบเทียบ MRA-cmpliant ระดับสากลและได้รับการรับรอง JCSS ที่ตรงตามข้อกำหนด ISO/IEC 17025 ด้วยเหตุนี้ เราสามารถออกใบรับรองการสอบเทียบ JCSS ที่มีเครื่องหมาย JCSS ตามมาตรฐาน MRA ซึ่งหมายความว่าเป็นที่ยอมรับทั่วโลก

การสอบเทียบ JCSS และ MRA ระหว่างประเทศ

JCSS เป็นโปรแกรมการลงทะเบียนที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการสอบเทียบมีทักษะทางเทคโนโลยีที่จำเป็นในการดำเนินการสอบเทียบที่สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการวัดและข้อกำหนดที่กำหนดโดย ISO/IEC 17025

ผู้ให้บริการที่ลงทะเบียนมีสิทธิ์ดำเนินการสอบเทียบ JCSS และออกใบรับรองการสอบเทียบที่มีเครื่องหมาย JCSS ใบรับรองดังกล่าวเป็นหลักฐานแสดงทักษะทางเทคโนโลยีและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของผู้ให้บริการสอบเทียบ ผู้ให้บริการสอบเทียบ JCSS ที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน MRA สากล สามารถออกใบรับรองการสอบเทียบที่มีเครื่องหมาย ILAC-MRA และ IA Japan ได้ ใบรับรองดังกล่าวสามารถใช้เป็นเอกสารทางการที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก

MRA ระหว่างประเทศ

MRA เป็นข้อตกลงการรับรู้ร่วมกัน IA Japan เป็นของ ILAC และ APAC ซึ่งรวมถึง NVLAP, A2LA, UKAS, DKD และ NATA ใบรับรองการสอบเทียบที่ออกโดยผู้ให้บริการสอบเทียบที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐาน MRA โดย IA Japan นั้นเทียบเท่ากับใบรับรองการสอบเทียบที่รับรองโดยหน่วยรับรองสมาชิกในประเทศสมาชิก

  • [MRA: ข้อตกลงการยอมรับร่วมกัน] JCSS (ญี่ปุ่น: IA ญี่ปุ่น) → UKAS (สหราชอาณาจักร) / DKD (เยอรมนี) / NATA (ออสเตรเลีย) / NVLAP, A2LA (สหรัฐอเมริกา) | ILAC [UKAS (สหราชอาณาจักร) / DKD (เยอรมนี) / JCSS (ญี่ปุ่น: IA ญี่ปุ่น) / NATA (ออสเตรเลีย) / NVLAP, A2LA (สหรัฐอเมริกา)], EA [UKAS (สหราชอาณาจักร) / DKD (เยอรมนี)], SADCA, APAC [ JCSS (ญี่ปุ่น: IA ญี่ปุ่น) / NATA (ออสเตรเลีย) / NVLAP, A2LA (สหรัฐอเมริกา)], IAAC [NVLAP, A2LA (สหรัฐอเมริกา)]

ILAC: ความร่วมมือด้านการรับรองห้องปฏิบัติการระหว่างประเทศ
เอเชียแปซิฟิก: ความร่วมมือด้านการรับรองมาตรฐานเอเชียแปซิฟิก
IAAC: ความร่วมมือด้านการรับรองมาตรฐานระหว่างอเมริกา
EA: ความร่วมมือของยุโรปเพื่อการรับรองระบบงาน
SADCA: การรับรองชุมชนเพื่อการพัฒนาแอฟริกาตอนใต้

JCSS จำเป็นเมื่อใด

การสอบเทียบ JCSS เป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อคุณต้องการการสอบเทียบที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น การสอบเทียบ ISO/IEC 17025, การสอบเทียบ ILAC, การสอบเทียบ MRA หรือ การสอบเทียบ IATF 16949

ตัวอย่างเฉพาะ:

  • การสอบเทียบเครื่องมือที่ใช้โดยผู้ผลิตรถยนต์ (หรือรถจักรยานยนต์) และซัพพลายเออร์ชิ้นส่วน
  • การสอบเทียบเครื่องมือที่ใช้ในการรับรองผลิตภัณฑ์ UL
  • การสอบเทียบเครื่องมือตามที่กฎหมายญี่ปุ่นกำหนด (สำหรับการฉายรังสีบำบัด) หรือกฎกระทรวง (สำหรับเภสัชภัณฑ์และยากึ่งยา)