Reparar
Servicio y Garantías de Reparación
Servicio de reparación
Hioki llevará a cabo una serie de diagnósticos de fallas para evaluar el estado de la apariencia y el funcionamiento interno de su instrumento. Luego, nuestros técnicos repararán su instrumento en función de los resultados.
Para los productos que ya no se reparan, consulte "Disponibilidad del servicio de reparación" en la página siguiente.
Período de garantía para la reparación
Hioki garantiza su trabajo de reparación. Siempre que el producto en cuestión se utilice en las condiciones descritas en su manual de instrucciones, cualquier trabajo de reparación adicional (una reparación del mismo problema) que Hioki necesitó dentro de un cierto período de tiempo se ofrecerá sin cargo.
Plazo de reparación
Podemos mejorar los productos o cambiar de modelo sin previo aviso para mejorar la competitividad de nuestros productos y nuestra productividad. Repararemos los productos descatalogados durante un mínimo de cinco años a partir de la fecha de su descatalogación, aunque podemos optar por proponer al cliente cambiar a un modelo alternativo si es difícil reparar un producto debido a condiciones sociales o económicas. Una vez que hayan pasado cinco años desde la descontinuación de un producto, solo aceptaremos solicitudes de calibración para ese producto si podemos realizar ese trabajo internamente.
Obtenga una cotización para el servicio:
Para obtener más información sobre la reparación: