トピックス 2025.06.26

Webサイトリニューアルと会員サービス変更のお知らせ

このたび、2025年10月1日をもちまして弊社の日本国内向けWebサイト(https://www.hioki.co.jp/jp/)をリニューアルいたします。
新しいサイトのURLにつきましては、準備が整い次第、改めてご案内申し上げます。
それに伴い、以下の点について変更がございますので、ご確認ください。

1.会員サービス名称の変更

現在ご利用いただいている「HIOKI e-友マイページ」は、リニューアルに伴い「my HIOKI」へ移行いたします。

  • 「my HIOKI」は、弊社グローバルサイトにて提供している会員サービスです。

2.会員情報の移行

会員情報につきましては、以下の通り弊社にて移行いたします。移行された情報は、2025年10月1日以降に「my HIOKI」の会員ページにてご確認いただけます。

-1.会員情報(氏名、住所など)

  • 「e-友マイページ」のみご登録のお客様

    登録されている情報を「my HIOKI」へ移行いたします。

  • 「e-友マイページ」と「my HIOKI」の両サービスにご登録のお客様

    「e-友マイページ」の情報は移行せず、「my HIOKI」の情報が保持されます。

-2.製品登録情報

  • 「e-友マイページ」のみご登録のお客様

    登録されている情報を「my HIOKI」へ移行いたします。

  • 「e-友マイページ」と「my HIOKI」の両サービスにご登録のお客様

    「my HIOKI」に登録されている情報は保持されます。

さらに、「e-友マイページ」にのみ登録されている製品登録情報がある場合は、その情報を「my HIOKI」の製品登録情報に追加いたします。

製品登録情報は弊社クラウドサービスと連携し、「my HIOKI」アカウントでご利用いただけます。詳細につきましては、後日ご案内いたします。

3.お客様にご対応いただく事項

移行後にお客様ご自身によるパスワードの再設定が必要です。その際、一定期間再設定が行われなかったアカウントは削除いたします。

詳細につきましては、後日ご案内いたします。

4.会員サービス内容の変更

会員サービスに以下の通り変更がございます。

これまでご利用いただいておりました皆様には心より感謝申し上げますとともに、急なお知らせとなりましたことをお詫び申し上げます。

-1.修理・校正Directの閉鎖

2025年9月30日をもちまして「修理・校正Direct」は閉鎖いたします。

詳細につきましては、以下のページをご参照ください。

-2.会員特典の一部終了

以下の会員特典は2025年9月30日をもちましてサービス終了させていただきます。

  • 特典-2 抽選で景品進呈
  • 特典-4 計測相談
  • 特典-6 校正・調整・修理料金の割引

他の会員特典につきましては、my HIOKI移行後も引き続きご利用いただけます。

サービス変更に伴い、2025年10月1日より会員規約も変更となりますので、ご了承ください。

my HIOKIに関するお問い合わせ先

以下のお問い合わせフォームより、お問い合わせください。

修理・校正Direct閉鎖に関するお問い合わせ先

E-mail
support@hioki.co.jp

お知らせ