絶縁抵抗計の点検・校正に関するお知らせ

このたび、絶縁抵抗計IR4051、IR4052、IR4053、IR4055シリーズの一部製品において、JIS規格で定められた定格電流の検査を、規定の試験条件とは異なる状態で実施していたことが判明しました。
つきましては、対象製品については、下記のとおり点検・校正を実施いたします。
お客様および関係者の皆様には多大なるご迷惑お掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.不適合内容
対象製品を検査した生産ラインにおいて、JIS規格で定められた「定格電流測定」の検査を規定の試験条件とは異なる状態で実施しており、正確な検査ができていませんでした。

2.対象製品
品名　　：絶縁抵抗計
形名　　：IR4051-10、IR4051-11、IR4052-50、IR4052-51
　　　　　IR4052-91、IR4053-10、IR4053-11、IR4055-11
生産日　：2025年3月～2026年1月までに生産した特定の製品
製造番号：250306523～260199840のうち特定の製造番号の製品
対象製品の製造番号については、添付ファイルの「対象製造番号検索ツール（Excelファイル）」に、ご使用製品の製造番号を入力していただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

3.対応
対象品は無償で点検・校正を実施させていただきます。
別紙「お客様情報ご提供のお願い」に必要事項をご記入の上、対象製品とともに下記送付先まで「料金着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
製品の到着次第、速やかにJIS規格に基づいた再検査を無償で実施いたします。
なお、ご返送までの日数は弊社到着後、通常10日程度いただいております。

4.対象製品の発送先
〒386-1192
長野県上田市小泉81
日置電機株式会社　不具合受付窓口宛て
TEL:0268-28-1688

5. お問い合わせ窓口
日置電機株式会社　品質保証課　
TEL:0268-75-4043　Eメール: hinsyou@hioki.com
受付時間: 9時から17時 (12時から13時 昼休み) 　土日祝日を除きます。

詳細は「絶縁抵抗計の点検・校正に関するお知らせ」をご覧ください。